Estabelecemos esta política de qualidade para ser consistente com o propósito e contexto de nossa organização. Ele fornece uma estrutura para a definição e revisão de objetivos, além do nosso compromisso de satisfazer os requisitos regulamentares e legislativos aplicáveis dos clientes, bem como o nosso compromisso de melhorar continuamente o nosso sistema de gestão.
Foco no cliente: Como organização, assumimos o compromisso de entender as necessidades atuais e futuras de nossos clientes; atender às suas necessidades e se esforçar para superar suas expectativas.
Liderança: Nossa alta administração se comprometeu a criar e manter um ambiente de trabalho no qual as pessoas se envolvam totalmente na realização de nossos objetivos.
Engajamento das pessoas: Como organização, reconhecemos que as pessoas são a essência de qualquer bom negócio e que seu envolvimento total permite que suas habilidades sejam usadas em nosso benefício.
Abordagem do processo: Como uma organização, entendemos que um resultado desejado é alcançado com mais eficiência quando as atividades e recursos relacionados são gerenciados como um processo ou uma série de processos interconectados.
Melhoria: Temos o compromisso de alcançar a melhoria contínua em todos os aspectos de nosso sistema de gestão da qualidade; é um dos nossos principais objetivos anuais.
Tomada de decisão baseada em evidências: Como uma organização, temos o compromisso de apenas tomar decisões relacionadas ao nosso SGQ após uma análise de dados e informações relevantes.
Gestão de relacionamento: Reconhecemos que uma organização e o relacionamento que ela mantém com seus fornecedores externos são interdependentes e um relacionamento mutuamente benéfico aumenta a capacidade de ambos para criar valor.
Esta política está disponível e comunicada a todas as partes interessadas em nosso site, quadro de avisos da empresa.
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